Depuis le 20 juin, les membres des programmes de fidélité Flying Blue et du Club AccorHotels peuvent bénéficier de Miles+Points, une opportunité innovante de se voir récompensés à la fois en points et en miles lors de leurs voyages ou de leurs séjours. En effet, les groupes Accor et Air France-KLM renforcent leur partenariat en proposant à leurs clients fidélisés un double système de récompense inédit dans le secteur européen du voyage. Ce système offre donc la possibilité de gagner simultanément des Miles Flying Blue et des Points Rewards Le Club AccorHotels chaque fois qu’un membre effectue un vol commercialisé et exploité par Air France et/ou KLM, ou séjourne dans un hôtel Accor participant au programme. Aussi, pour bénéficier du service Miles+Points, les membres doivent relier leurs deux comptes sur le site www.flyingblue.com ou sur le site Le Club AccorHotels. Suite à leur inscription, ils accumulent automatiquement des Miles Flying Blue et des Points Rewards Le Club AccorHotels pour tout vol ou tout séjour dans un hôtel participant au programme de fidélité Accor. Benjamin Smith, DG d’Air France-KLM a commenté : « Notre ambition est que que Flying Blue devienne le programme de fidélité leader du secteur aérien en continuant à le faire évoluer sur toutes les étapes du parcours client ». De son côté, Sébastien Bazin, PDG de Accor, a déclaré : « L’évolution radicale du programme de fidélité lifestyle de Accor, incarné par le nom ALL - Accor Live Limitless, fera vivre notre stratégie « d’hospitalité augmentée » et nous avons l’ambition, au-delà de l’hôtellerie, d’être présents dans le quotidien de nos membres ».
