Ikea prend la sécurité des produits très au sérieux. Tous ceux que l’enseigne met à la vente sont testés en continu et doivent être conformes aux normes et à la législation applicable, ainsi qu'aux exigences propres à la marque. Aussi, suite aux récents tests sur le gobelet de voyage « TROLIGTVIS », marqué «Made in India», les résultats prouvent que le produit peut connaître des taux de phtalate de dibuthyle (DBP) dépassant les limites prescrites. Par conséquent, Ikea demande à sa clientèle de retourner ce produit toxique dans n'importe quel magasin de la chaîne pour un remboursement complet. En effet, depuis de nombreuses années, l’enseigne a décidé d'interdire toute utilisation de phtalates dans les produits en contact avec les aliments. Vendu depuis l’année dernière, la vente de ce gobelet de voyage a été immédiatement interrompue suite à l’enquête. Rassurez-vous, aucune preuve d'achat, comme un reçu, n'est requise.
